نامه های بیزوس
65,000 توماناطلاعات کتاب
نویسنده: استیو اندرسون و کارن اندرسون
مترجم: امیرپویا چراغی
انتشارات: نوین توسعه
سال انتشار: 1400
کد شابک: 9786226840644
درباره کتاب
اگر فقط یک دلیل وجود داشته باشد که چرا در شش سال اخیر، بهتر از همتایانمان در اینترنت عمل کردهایم، به این خاطر است که به شدت روی تجربۀ مشتری تمرکز کردهایم؛ و گمان میکنم این موضوع در هر کسبوکاری واقعا اهمیت دارد، اما مطمئنا در فضای آنلاین اهمیت آن دوچندان میشود؛ جایی که بازاریابی دهان به دهان بسیار بسیار بسیار قدرتمند است. مهمترین نکته، تمرکزِ وسواسگونه روی مشتری است. هدف ما این است که مشتریمحورترین شرکتِ روی زمین باشیم.