با مطالعه این کتاب یاد می‌گیرید که: دیگران را با صداقت و آرامش راضی کنید تا اینکه به آنها دستور بدهید کاری را انجام دهند، همواره از جایگاه قدرت، مذاکرات را ادامه دهید و در هر مذاکره‌ای به‌دنبال نتایج برنده- برنده باشید، ارتباطی شفاف و اثرگذار برقرار کنید و به‌دنبال اعتمادسازی، حسن‌نیت و احترام متقابل باشید. کتاب را باز کنید و ببینید: تعیین مرزها و محدوده‌ها و پایبندی به آنها حفظ فاصله احساسی و دوری از هیجان تنظیم مهارت‌های شنیداری ارتباط شفاف برخورد مناسب با مشکلات درک نشانه‌های مقاومت و پذیرش لباس‌پوشیدن برای موفقیت تنظیم و کنترل زبان بدن رسیدن به توافق نهایی جعبه کمک‌های اولیه شما برای رسیدن به هر توافقی به‌همراه راهکارهایی برای دست‌یافتن به راه‌حل‌های برنده ـ برنده در هر مذاکره ـ مذاکره یعنی رسیدن به آنچه می‌خواهید؛ چه این هدف موفقیت در قراردادی چندمیلیون دلاری، خریدن خانه یا راضی‌کردن فرزند نوجوانتان برای انجام کاری باشد. مهارت‌های اولیه مذاکره در تمامی این موارد یکسان است. با آموزش‌های مناسب می‌توانید در این مهارت‌ها استاد شوید. هنگامی که این مهارت‌ها را کسب می‌کنید، زندگی‌تان دگرگون می‌شود. برای این دگرگونی آماده شوید. خواندن این کتاب به شما کمک می‌کند تا برای رسیدن به آنچه می‌خواهید، دیدگاهی تازه بیابید. استاد مذاکره، مایکل دونالدسون در این کتاب شش گام برای رسیدن به مذاکرات موفق را معرفی می‌کند و شما را با فنون کاربردی و آزموده‌شده مذاکره آشنا می‌سازد.